Notificare de Confidențialitate

Această Notificare de Confidențialitate descrie modul în care OK Service Corporation S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru și al altor canale online, precum și în format tipărit sau prin comunicare verbală. Vă recomandăm să o citiți cu atenție.

Operatorul de date

OK Service Corporation S.R.L. (denumită în continuare „OKSC”, „noi”)
CUI: 1347190
Nr. Înmatriculare: J29/493/1991
Sediul: Ploiești, Str. Ardealului, Nr. 2, Cod Poştal 100538, România
Tel: +4 0722 456 496
E-mail: office@okservice.ro
Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la office@okservice.ro.

Cadrul legal aplicabil

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare.

Ce date cu caracter personal prelucrăm

Date furnizate direct de dumneavoastră: date de identificare și contact (nume, prenume, e-mail, telefon, adresă); date profesionale (angajator, ocupație, funcție, competențe); date privind educația și certificările (studii, diplome); date de facturare necesare emiterii documentelor financiare; istoricul relației cu OKSC și evaluări/feedback.

Date colectate automat la utilizarea site-ului: adresa IP, tipul și versiunea browserului și a sistemului de operare, identificatori de dispozitiv, paginile vizitate și informații din jurnalele de server, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri, în temeiul articolului 6 din GDPR:

Scopul prelucrăriiTemeiul juridic
Înscrieri, rezervări și livrarea programelor de formare; emiterea certificatelor de absolvireExecutarea contractului – art. 6(1)(b)
Facturare, contabilitate și arhivare conform legislației financiar-fiscaleObligație legală – art. 6(1)(c)
Comunicări de marketing și newsletter prin e-mail; consiliere privind programeleConsimțământ exprimat la abonare – art. 6(1)(a)
Îmbunătățirea serviciilor, analiza traficului și asigurarea securității site-uluiInteres legitim – art. 6(1)(f)
Soluționarea cererilor, sesizărilor și a eventualelor litigiiInteres legitim / obligație legală – art. 6(1)(f) și (c)

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta este liber, specific, informat și exprimat printr-o acțiune afirmativă clară, și îl puteți retrage oricând fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Destinatari și persoane împuternicite

În condiții limitate și cu respectarea principiului minimizării, putem dezvălui datele dumneavoastră către: furnizori care ne sprijină în prestarea serviciilor (găzduire web, mentenanță IT, comunicații); procesatorul de plăți NETOPIA Payments pentru tranzacțiile online; furnizori de instrumente de analiză și marketing (Google – Analytics, Tag Manager, Ads; HubSpot); platforma de email marketing Newsman, prin care transmitem newsletterele și comunicările comerciale; precum și autorități publice, instanțe sau alte entități, atunci când avem o obligație legală în acest sens. Acești furnizori prelucrează datele în calitate de persoane împuternicite, pe baza unor contracte care asigură protecția adecvată. Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale fără consimțământul dumneavoastră.

Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri (de exemplu Google și servicii furnizate de Automattic/WordPress.com) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, transferurile se realizează numai pe baza garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR, precum Clauzele Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană și/sau cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (EU–US Data Privacy Framework).

Comunicări de marketing și newsletter

Dacă vă abonați la newsletterul nostru prin formularul disponibil pe site, vă vom transmite, pe baza consimțământului dumneavoastră (opt-in), informații despre programele, evenimentele și serviciile OKSC. Aceste comunicări sunt gestionate prin intermediul platformei de email marketing Newsman (furnizor cu sediul în România, Uniunea Europeană), care acționează în calitate de persoană împuternicită; datele rămân, astfel, prelucrate în cadrul Spațiului Economic European. Vă puteți dezabona în orice moment, în mod gratuit, folosind linkul de dezabonare prezent în fiecare mesaj sau printr-o solicitare transmisă la office@okservice.ro. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Atunci când vă înscrieți la un program prin formularul de înscriere, puteți consimți separat la primirea comunicărilor de marketing, prin bifarea unei casete distincte, neprebifate, dedicate acestui scop. Datele furnizate la înscriere sunt folosite în scop de marketing numai dacă v-ați exprimat astfel acordul; acesta este opțional, nu condiționează participarea la program și poate fi retras în orice moment, fără costuri.

Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și, numai pe baza consimțământului dumneavoastră exprimat prin bannerul de cookie-uri, cookie-uri de analiză și de marketing (de exemplu Google Analytics, Google Tag Manager, HubSpot). Vă puteți gestiona preferințele și retrage consimțământul în orice moment din setările de cookie-uri ale site-ului. Pentru detalii consultați Politica de cookie-uri.

Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele cu caracter personal pe durata relației contractuale și ulterior numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Cu titlu de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor prevăzute de lege, iar datele prelucrate pe bază de consimțământ (de exemplu pentru marketing) se păstrează până la retragerea consimțământului. La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați, în condițiile prevăzute de GDPR (art. 15–22), de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele dumneavoastră;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a vă opune prelucrării;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.

Vă puteți exercita aceste drepturi printr-o cerere transmisă la office@okservice.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în cel mult 30 de zile de la primire.

Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, web: www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, accesului neautorizat, dezvăluirii, alterării sau distrugerii. Accesul la date este limitat la personalul și colaboratorii care au nevoie de acesta pentru îndeplinirea atribuțiilor. Cu toate acestea, nicio transmitere de date pe internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe, asupra cărora OKSC nu are control. Vă încurajăm să consultați notificările de confidențialitate ale acestora.

Actualizări ale prezentei notificări

Această notificare poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină.
Ultima actualizare: 9 iunie 2026.